eXpos Sumbar - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Solok, yang dipimpin oleh Ricky Carnova, S.STP, M.Si, baru-baru ini meraih prestasi membanggakan dengan mendapatkan predikat Pelayanan Prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Predikat ini diperoleh setelah
Disdukcapil Kabupaten Solok berhasil meraih nilai 4,55, menjadikannya sebagai
instansi dengan pelayanan kependudukan terbaik di Sumatera Barat.
Prestasi tersebut diumumkan langsung
oleh Ricky Carnova dalam apel pagi yang dilaksanakan pada Senin (3/2/2025) di
Lapangan Kantor Bupati Solok. Dalam sambutannya, Ricky mengungkapkan rasa
bangga atas capaian yang diraih oleh Disdukcapil.
"Keberhasilan ini merupakan
hasil dari kerja keras dan sinergi yang kuat antar jajaran kami. Kami selalu
berupaya untuk meningkatkan inovasi agar layanan publik dapat lebih mudah
diakses oleh masyarakat," kata Ricky.
Keberhasilan ini juga tak lepas dari
berbagai inovasi yang telah diterapkan oleh Ricky dan timnya. Salah satu
langkah strategis yang diambil adalah pembukaan layanan cetak KTP hilang,
rusak, dan baru di Mal Pelayanan Publik (MPP) Koto Baru.
Sebelumnya, layanan ini hanya
tersedia di Kantor Camat Lembah Gumanti. Menurut Ricky, untuk tahun 2025,
pihaknya menargetkan perluasan layanan ke wilayah Utara (Kecamatan X Koto
Singkarak, X Koto Diatas, Junjung Sirih) serta wilayah Timur (Kecamatan Bukit
Sundi, Lembang Jaya, Tigo Lurah).
“Layanan yang kami ekspansikan ini
bertujuan untuk memudahkan masyarakat. Dengan layanan yang lebih dekat,
masyarakat tidak perlu lagi melakukan perjalanan jauh untuk mengurus dokumen
kependudukan mereka,” ujar Ricky dengan tegas.
Selain itu, Ricky juga mendorong
seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Solok untuk menyusun
Rencana Aksi 2025, agar setiap program pembangunan dapat berjalan efektif,
efisien, dan sesuai dengan anggaran yang tersedia.
Di bawah kepemimpinan Ricky Carnova,
Disdukcapil Kabupaten Solok telah menunjukkan komitmennya untuk memberikan
pelayanan publik yang berkualitas. Dengan pencapaian yang sudah diraih dan
berbagai rencana ekspansi layanan yang tengah dipersiapkan, Ricky optimistis
Kabupaten Solok akan menjadi contoh terbaik dalam pelayanan kependudukan di
Sumatera Barat.
